Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

La información y/o datos personales que nos proporcione se incluyen en un fichero cuyo responsable es:

• Identidad: Mantenimiento Informático A Domicilio, S.L.
• NIF: B85437416
• Dirección postal: Avenida General 36, Madrid (28042)
• Teléfono: 91 312 20 55
• Contacto: dpo@peritostecnologicos.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Contacto con los remitentes que nos piden información sobre los servicios que ofrecemos.
• Gestión de los servicios solicitados.
• Controlar nuestra cartera de clientes y productos o servicios contratados.
• Controlar el registro de usuario a los servidores.
• Informar y concienciar a los usuarios sobre el cumplimiento de la normativa RGPD.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales por un plazo determinado atendiendo siempre a la normativa vigente: el plazo necesario para su consulta, la prestación del servicio solicitado o el desarrollo de la relación contractual. Finalizada la misma, se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal lo pueda requerir. En relación con el envío de currículum, se tratará durante dos años salvo que usted revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento. Una vez transcurridos los plazos legalmente previstos, se procederá a la destrucción/borrado seguro de sus datos; el interesado puede solicitar un certificado de este proceso.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal es la contratación de nuestros servicios y su realización, bajo el principio de lealtad y transparencia, así como los intereses legítimos propios para los fines solicitados. Será necesario que nos facilite los datos identificados como obligatorios en el formulario de contacto; no facilitarlos podría afectar a las finalidades descritas. En cualquier momento podrá ejercitar su derecho de oposición en la dirección indicada.

¿Se comunicarán sus datos a otras empresas o habrá transferencia internacional?

Los datos recogidos no serán objeto de cesión salvo que previamente se obtenga el consentimiento del interesado o salvo obligación legal.

Sí interviene un encargado del tratamiento: esta web está alojada en Netlify, cuya infraestructura procesa el formulario de contacto en el momento del envío. Los mensajes no se almacenan allí: se reenvían directamente a nuestro correo corporativo y quedan únicamente en nuestro servidor de correo. Netlify actúa siguiendo nuestras instrucciones y bajo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento. Al tratarse de un proveedor con sede en Estados Unidos, la transferencia internacional queda amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?

• Acceso: saber si estamos tratando sus datos y con qué finalidad.
• Rectificación: rectificar algún dato erróneo o inexacto.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que prestó su consentimiento, dejando a salvo el deber legal de conservación y asegurándole su bloqueo por el tiempo legal establecido.
• Oposición: solicitar que se dejen de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos imperiosos, deber legal o defensa de posibles reclamaciones debamos seguir tratándolos, procediendo a su bloqueo.
• Limitación del tratamiento: designar para qué finalidades consiente que se sigan tratando sus datos y para cuáles revoca su consentimiento.
• Portabilidad: solicitar a quién quiere que mandemos sus datos.

¿Cuál es el plazo de respuesta?

Responderemos a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes; en tal caso se le informará de la prórroga dentro del primer mes.

¿Tengo derecho a retirar mi consentimiento?

Todo interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde debe dirigirse para ejercer sus derechos?

Por correo electrónico a dpo@peritostecnologicos.es o por escrito a Avda. General 36 (Local), 28042 Madrid. Las solicitudes se contestarán por el medio solicitado por el interesado y atendiendo al número de referencia asignado.

¿Tengo derecho a reclamar?

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos tras haberse dirigido, previamente, a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@peritostecnologicos.es.